Chia sẻ kinh nghiệm làm Content Marketing bằng Video

tháng 6 07, 2018 |

Hiện nay, sự lên ngôi của video trong cách truyền tải content marketing hấp dẫn trên các kênh mạng xã hội. Song, khi phần lớn doanh nghiệp đều đang áp dụng chiến lược video marketing thì làm sao để video của bạn được nổi bật và thu hút người xem?

Dưới đây là lời khuyên sản xuất video hiệu quả mà bạn nên nghiên cứu và áp dụng cho phù hợp với tình hình doanh nghiệp.

1.  Tạo dựng các video nhân văn


Rất nhiều nhãn hàng đã thành công với chiến lược sử dụng video với nội dung nhân văn, truyền cảm xúc để tiếp cận khách hàng, Đây là dạng nội dung rất dễ tác động đến tâm lí của người xem. Một video có nội dung gắn kết với người dùng sẽ giúp doanh nghiệp giảm đến 50% chi phí quảng cáo trong chiến dịch marketing.

Bạn có thể dùng video để tiếp cận người dùng ở nhiều giai đoạn của chiến dịch marketing: từ xây dựng nhận thức, cung cấp thông tin, thúc đẩy ra quyết định, đến hấp dẫn khách hàng quay trở lại. Tùy theo từng giai đoạn, bạn có thể xây dựng nội dung video theo hướng: mở ra góc nhìn mới, giải thích sản phẩm, giới thiệu mẫu thử, lẫn kể về trải nghiệm của các khách hàng khác...

2. Tự giới thiệu sản phẩm mẫu


Video giới thiệu sản phẩm mẫu là cách rất tốt để marketing trước khi chính thức tung sản phẩm ra thị trường. Đó sẽ là lời giới thiệu ngắn gọn nhưng cụ thể về sản phẩm của bạn. Người dùng sẽ không còn e ngại về tính năng thực sự của sản phẩm bởi điều đó đã được đề cập trong video. Lúc này họ sẽ dễ dàng ra quyết định mua hàng hơn khi những thắc mắc gần như đã được giải đáp.
Ngoài ra, doanh nghiệp cần tạo landing page (trang đích) riêng cho video giới thiệu sản phẩm mẫu, nhằm tối ưu hóa hiệu quả quảng cáo trên Google Adwords.

3. Đơn giản hóa thông điệp

Về nội dung video tự giới thiệu, doanh nghiệp nên loại bỏ tất cả những thuật ngữ chuyên môn và xây dựng kịch bản giải thích sản phẩm, dịch vụ theo hướng khách hàng dễ hiểu nhất.
Video của bạn cần kể được cho người xem về cách bạn sẽ giải quyết vấn đề của họ, cũng như thúc đẩy niềm khao khát muốn sử dụng giải pháp đó nơi người xem. Hãy đảm bảo là đơn giản hóa các thông điệp của mình.

4. Thiết kế video riêng theo từng phân khúc khách hàng

Không dễ để giữ khách hàng ở lâu hoặc quay trở lại website của bạn thường xuyên. Để giải bài toán này, Michael Mason - chủ sở hữu Perfect Chaos Films cho biết, nhiều công ty đã áp dụng chiến thuật thiết kế video riêng cho từng định vị khách hàng. Mỗi video dài từ 30 đến 60 giây.
Các video ngắn có thể không kể hết điều bạn muốn nói, song đây là công cụ hiệu quả để phác thảo cho khách hàng biết bạn đang cung cấp điều gì. Để khách hàng không bị xao nhãng, mỗi video bạn chỉ nên có một thông điệp và dùng chức năng lọc người xem khi chạy quảng cáo cho video. Cách thức này sẽ giúp bạn tăng tỷ lệ chuyển đổi trên website.

5. Video khung dọc thu hút hơn khung ngang

Theo Snapchat, các video khung dọc có sức hút gấp 9 lần so với khung ngang. Tuy nhiên, trên thực tế, các nhà sản xuất video quảng cáo vẫn còn lưỡng lự khi quyết định chuyển sang video khung dọc. Nguyên nhân là vì các video khung ngang đã trở thành chuẩn mực cho các video quảng cáo chuyên nghiệp trên toàn cầu. Trong khi đó, video khung dọc luôn tạo cảm giác "nghiệp dư".
Nhưng trong thời đại điện thoại thông minh lên ngôi hiện nay thì những doanh nghiệp quảng cáo trên điện thoại nên lưu ý sử dụng khung dọc cho các video của mình.

6. Thêm kịch bản video vào website

Bạn nên đăng tải kịch bản nội dung của video giới thiệu sản phẩm mẫu vào phần mô tả của landing page hoặc blog giới thiệu sản phẩm. Điều này sẽ giúp gia tăng hiệu quả của website khi khách hàng được cung cấp góc nhìn tổng quan về sản phẩm, dịch vụ của bạn.

7. Đăng video trực tiếp lên mạng xã hội

YouTube là kênh lưu trữ video có mức độ hiển thị và được xếp hạng tốt nhất hiện nay. Tuy nhiên, bên cạnh đăng tải video lên Youtube, bạn cần đăng video trực tiếp lên các mạng xã hội như Facebook và Twitter. Các video đăng trực tiếp lên mạng xã hội, thay vì dẫn link Youtube, sẽ giúp bạn tăng mức độ tự động phát nội dung video, từ đó gia tăng mức độ thu hút người xem của video.

Read more…

Những mẹo nhỏ giúp bạn thuyết phục khách hàng bằng tâm lý

tháng 6 07, 2018 |

Trong kinh doanh, muốn khách mua hàng bạn phải biết cách thuyết phục họ. Làm thế nào để thuyết phục khách hàng? Làm thế nào khiến họ mua hàng của bạn? Cách duy nhất là bạn phải kích thích họ. Dưới đây là những mẹo nhỏ giúp tác động đến tâm lí khách hàng.

1. Sử dụng mồi nhử
Nếu bạn đang gặp rắc rối khi phải bán ba sản phẩm trong đó có 2 sản phẩm đắt hơn, hãy xem xét lựa chọn làm cho sản phẩm đắt tiền hơn trông bắt mắt và hấp dẫn hơn để bán được chúng, đồng thời dùng "MỒI NHỬ" sản phẩm đắt tiền hơn nhưng hiệu quả cũng như sản phẩm rẻ tiền hơn để bán được sản phẩm rẻ tiền hơn.
2. Tạo môi trường thoải mái
Việc ngồi cùng họ trong một quán cà phê sẽ hiệu quả hơn hẳn ngồi trong một hội nghị. Điều này ám chỉ việc hãy khiến đối tác cảm thấy thoải mái hơn trong khi nói chuyện. Đừng khiến họ cảm thấy mình đang ngồi trong một hội nghị cứng nhắc và nguyên tắc, Hãy thật thoải mái, trò chuyện với họ như thể bạn đang ngồi trong quán cà phê.
3. Tạo sự tương đồng từ ngôn ngữ cơ thể.
Bắt chước một cách tinh tế cách một người nào đó ngồi và nói chuyện có thể khiến họ thấy bạn có vài điểm tương đồng và thích bạn hơn. Thậm chí có lẽ sẽ không cảm thấy bạn đang sao chép họ. Điều này khiến họ thoải mái giao tiếp hơn với bạn và biết đâu nhờ đó mà bạn có thể bán được hàng.

4. Nói nhanh hơn
Khi một ai đó không đồng ý với bạn, hãy nói nhanh hơn để họ có ít thời gian "xử lí" những gì bạn nói. Khi người đó đồng ý với bạn, hãy nói chậm hơn để họ có thời gian đánh giá các thông điệp.
5. Tạo sự tin tưởng
Hãy tạo ấn tượng cho mọi người rằng họ đang được theo dõi bằng cách dùng một cái nhìn thiện ý. Họ có nhiều khả năng sẽ tin tưởng bạn hơn và suy xét thêm việc mua sản phẩm của mình.
6. Nêu những mối nguy hiểm.
Những người cảm thấy lo âu và sau đó cần sự giúp đỡ thường phản ứng tích cực với các yêu cầu sau đó. Đó là bởi vì phần lớn nhận thức của họ đang bị xâm chiếm với suy nghĩ về những mối nguy hiểm tiềm tàng mà họ có thể gặp phải. Những mối nguy mà bạn nêu ra sẽ là yếu tố kích thích họ sử dụng sản phẩm chống lại những mối nguy đó.
7. Nhân mạnh vào lợi ích mà họ đạt được.
Trong khi đàm phán, nhấn mạnh với các đối tác của bạn rằng những gì họ sắp đạt được rất có lợi để họ đồng ý mua sản phẩm của bạn. Ví dụ, nếu bạn đang cố gắng bán một chiếc xe, bạn nên nói: "Tôi sẽ để lại chiếc xe của tôi với giá 1 triệu" thay vì nói "tôi muốn 1 triệu cho chiếc xe".

Read more…